Buscar novas oportunidades no mercado de trabalho na área de tecnologia da informação, com base em longa experiência em implantação de sistemas, manutenção e suporte a redes e consultoria na área de T.I., que pode ser aproveitada em praticamente qualquer segmento de produto ou serviço.

Objetivos

Analista de Infraestrutura, Gerente de TI. Experiência na área de infraestrutura com suporte ao usuário, help desk, monitoramento de instalação, configuração e manutenção de equipamentos, monitoramento de vírus/anti-spam, rede wireless, VPN e inclusão e exclusão de regras de segurança no Firewall.
Experiência em redes TCP/IP, em sistemas baseados em sistema operacional Windows, sistemas baseados nas tecnologias de internet, banco de dados.

Qualificações

• Softlayer Technologies do Brasil Ltda – Jundiaí / SP
Cargo: Server Build Technician I – Período: 04/2019 até o momento
Função: Rack, construção, cabeamento, configuração e provisionamento de servidores Intel e AMD.
Rack, cabeamento e implantação de equipamentos de rede Cisco Layer 2.
Solucionar problemas, testar, garantir a qualidade do hardware do servidor.
Resolver problemas de hardware profissionalmente por meio de registro de tickets.
Solucionar e resolver problemas com instalações e configurações básicas de rede e sistemas operacionais.
Monitorar e assistir sistema de provisionamento automatizado para pedidos de novos servidores.
Monitorar e escalar problemas com os servidores do cliente, conforme necessário.

• Agrana Fruit Brasil Ltda. – Cabreúva / SP
Cargo: Analista de Suporte Sênior – Período: 12/2015 até o 03/2019
Função: Responsável pela integração entre empresas e prestadores de serviços entre Áustria, México e Brasil, atuando como service owner. Responsável por todos os pedidos, incidentes, mudanças e problemas (engajar equipes globais de acordo com o SLA). Gerenciar todos os projetos de infra-estrutura e rede no Brasil. Definir novos e atualizar/modificar o processo e as políticas existentes de TI. Gerenciar fornecedores e provedores de TI globais e locais em relação à qualidade do serviço, SLAs, contratos, etc. Preparar e dar treinamento de ferramentas tecnológicas tanto on-line como no local. Responsável pelo gerenciamento de dispositivos móveis, números de linha e política de uso, rede (roteadores Cisco, switches, etc.), telefones IP, servidores, impressoras, videoconferências e outros serviços de TI globais (como Yammer, FileCloud, IDM, SharePoint e outros).

• Diageo Brasil ( por Alfa Consulting) – São Paulo/SP
Cargo: Analista de Suporte Técnico Pleno II – Período: 01/02/2014 até 11/2015
Função: suporte a telefonia móvel (iOS e Android), suporte a telefonia VoIP, suporte ao usuário.

• Faculdade Calafiori – S. S. Paraíso/MG
Cargo: Gerente de T.I. – Período: 08/2012 até 08/2013
Função: suporte a sistemas de informação, consultoria na área de informática, suporte a rede, suporte ao usuário.

• Duzani Lingerie (Duarte e Zani Ltda.) – S. S. Paraíso/MG
Cargo: Gerente de T.I. – Período: 07/2005 até 04/2012
Função: suporte a sistemas de informação, consultoria na área de informática, suporte a rede, suporte ao usuário.

Experiência

Sistemas de Informação, na instituição Libertas Faculdades Integradas (não concluído)

Trabalho de Conclusão de Curso – Projeto para criação de um diretório online, utilizando conceitos de Métodos Ágeis (SCRUM).

Formação

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